En este año, el 80% de sus huéspedes fueron turistas extranjeros que, atraídos por la ubicación estratégica, eligieron una zona caracterizada por una atractiva y variada oferta culinaria, cultural y artística. 

Su personalidad está relacionada con la permanente búsqueda de excelencia en el servicio que brinda, junto a la oferta de programas característicos de la Cadena Aspen, como son el Aspen Mujer, Kids, Saho Yao y 100% Smile.